よくある質問

よくある質問

Q 無料カウンセリングとは何をするのですか?
A 結婚相談所を選ぶときに大切なことは「自分の目で見て確かめる」ことだと思います。初めてのご来社は緊張されるかもしれませんが、私たちの成婚に至るまでのシステムのご紹介、また、ご来社いただいた方の婚活に対するお考えを伺い、ご入会のご案内をさせていただきます。経験豊かなアドバイザーによるご説明は聞くだけでも勉強になることが多いと思われますので、是非、貴方の五感をフルに活用して「見て、聞いて、触れて感じる」ことをしていただきたいと思います。
Q 話を聞きたいのですが無理に入会させられませんか?
A 経験豊富な入会担当が丁寧にご説明いたします。ご入会を決めるのは個人の自由です。まずはお話を聞いてから判断していただきたいと思っております。「怖い」と感じて本当の婚活ができるとは思えません。まずは『婚活』の現状を知ること、その上でご判断いただければよいと思います。
Q 料金はいくらですか?
A ご入会時に必要な料金は
こちらです。お得なキャンペーンも実施しておりますのでご来社の際入会担当にお問い合わせくださいませ。
Q 本当に結婚相手が見つかりますか?
A 活動のペースは一人ひとり違いますが、頑張った人には必ずご褒美が待っていると考えスタッフは日々努力しています。一緒に頑張る人の背中を押すのが私たちの仕事だと考えています。まずは活動方針をしっかりと立てお申し込みをたくさんしていただくことがお相手探しの近道だと思います。
Q 入会してどのくらいで成婚できますか?
A 人により様々ですが結婚相談所の全国平均は1年半です。私達スタッフは1年以内のご成婚を目指して常に頑張っております。
Q お見合いはどうやって成立するのですか?
A ネットワークを利用し、ご希望条件に合った方にお申し込みをしていただきます。お相手がOKであればお見合い成立となります。お見合いの日時場所はカウンセラーがお相手側とやり取りをして決定していきます。お見合いをして両者ともに交際希望であれば結婚を前提としたお付き合いが始まります。
お見合い相手へのお断りもカウンセラーが行いますので安心して新しいお見合いにのぞめます。
Q お見合いはキャンセルできますか?
A やむを得ない事情がある場合は日程を再調整致します。しかし当日のキャンセルは
相手側からキャンセル料を求められた時にはその額を支払わなければなりません。これはキャンセルされた方の自己負担となります。モナミTOKYOにはお見合い料がありませんが、当日のキャンセルはなるべく避けられたほうが賢明です。
Q 交際が成立したらどうすればよいのですか?
A お見合い終了後に交際希望かどうかをカウンセラーが確認し、お相手の相談室にお返事を伝えます。お相手も交際希望であれば交際成立です。カウンセラーよりお相手の電話番号をお伝えいたしますので、男性から女性に希望のお時間にファーストコールをいれていただきます。次のデートのお約束をしてくださいね。
Q 交際を終了したいときにはどうすればよいのですか?
A ご結婚相手として考えられなくなることはよくあることです。終了をお伝えするのはカウンセラーの仕事ですので、ご遠慮なく申し出てください。お相手を傷つけないように上手にお断りさせていただきます。
入会後、休会とか退会はできますか?
A ご自身の都合で休会される場合、届け出をしていただければ翌月からの休会はできます。最大12か月を限度に休会できます。12か月を過ぎると自動的に退会扱いになります。休会中はすべての役務提供がストップされます。退会の場合は指定の用紙にて届け出していただければ手続きができます。中途解約の場合は特商法に元づく返金額をお返しいたします。
Q カウンセリングは何回でも行ってよいのですか?
A 基本的には月1回程度ですが、ご希望によりご来社いただいております。何でも話し合い、信頼関係を築くことが一番だと思っておりますので、なるべき機会は増やしたいと考えております。モナミTOKYOでは訪問カウンセリングも行っておりますので、お時間のない方でも安心して活動していただいております。
Q 成婚退会の時はどうすればよいのですか?
A できればお二人でご来社いただき、ささやかなお祝いをさせていただきたいと思います。退会届をご提出いただき書類上は退会となりますが、多くの方はご婚約指輪、結婚指輪、結婚式場などのご相談にいらっしゃっております。
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